Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn bedoeld om onze samenwerking vanaf het begin duidelijk te maken. Elk project is anders, maar de onderstaande principes gelden voor alle werkzaamheden die door TarryAnn Editorial House worden uitgevoerd.

Offertes

Elk project begint met een gesprek. Zodra wij uw wensen begrijpen, ontvangt u een offerte voordat de werkzaamheden beginnen. U bent niet verplicht om door te gaan.

Redactionele diensten

Wij bieden ondersteuning bij redigeren, proeflezen, schrijven in het Engels en academische schrijfondersteuning. Het niveau van de dienstverlening wordt altijd met u besproken voordat de werkzaamheden beginnen.

Vertrouwelijkheid

Alle documenten en informatie die u verstrekt, worden vertrouwelijk behandeld. Uw werk wordt nooit zonder uw toestemming met anderen gedeeld.

Auteursrecht

Het auteursrecht blijft altijd bij u. Wij claimen geen eigendom van uw werk of de inhoud ervan.

Termijnen

Deadlines worden afgesproken voordat de werkzaamheden beginnen. Als omstandigheden veranderen, houden wij u zo snel mogelijk op de hoogte.

Betaling

Betalingsafspraken worden gemaakt voordat de werkzaamheden beginnen. Tenzij anders afgesproken, dient de betaling plaats te vinden binnen de termijn die op de factuur staat vermeld.

Annulering

Als u een project wilt annuleren nadat de werkzaamheden zijn begonnen, kan betaling worden gevraagd voor het werk dat al is uitgevoerd. Dit wordt altijd eerlijk en open met u besproken.

Vragen

Als iets niet duidelijk is, stel dan gerust uw vraag. Wij geloven dat goede communicatie de basis vormt voor een succesvolle samenwerking.